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Proceso de despacho
Comprendemos la preocupación que puedas tener frente al coronavirus en nuestro país es nuestra responsabilidad tomar medidas de salubridad priorizando tu bienestar en todo momento por ello te contamos que hemos sumado a nuestras prácticas y procedimientos de almacén las siguientes medidas.
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Incrementamos la frecuencia y desinfección de los espacios y superficies en contacto con los colaboradores en nuestras áreas comunes cómo sala de reuniones, puertas de ingreso, sala de espera, comedor, escaleras de acceso y almacenes.
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Implementamos un protocolo de salud para nuestros colaboradores verificando su estado de salud diariamente al inicio de su jornada laboral.
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Aumentamos la periodicidad del lavado de manos y sanitización de nuestros colaboradores.
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Adicionalmente extendemos nuestro servicio de trabajo remoto para salvaguardar la salud de nuestros colaboradores.
Desinfección de productos
Todos los productos serán desinfectados desde su salida del almacén hasta su posterior empaquetado. Se cumplirán con todos los protocolos de desinfección cumpliendo con el uso de productos certificados por el Minsa.
Seguridad en el delivery
Cada uno de nuestros socios de despacho contaran con todos los implementos de protección guantes, mascarillas, etc para cumplir con todas las precausiones de higiene en beneficio de nuestros clientes.
Entregas sin firmas
Evitaremos el contacto con físico con los documentos, ya que estos pueden aumentar las probabilidades de contagio. Para ello hemos implementado las conformidades digitales de la recepción la cual consistirá en una foto al momento de la entrega, asimismo los documentos de venta tales como factura y boleta serán enviadas de manera electrónica a los correos indicados en el momento de la compra.
Distancia de 2 metros
Realizaremos un seguimiento constante de tu pedido, para informarte al momento que llegue tu pedido. Nuestro socio repartidor dejara el pedido en la puerta manteniendo una distancia de 2 metros para poder proceder con la entrega.
Recuerda que la salud es responsabilidad de todos sigue las siguientes recomendaciones del Ministerio de salud:
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Ante la presencia de síntomas leves (tos, dolor de garganta y fiebre) de ser posible quédate en casa.
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Ante la presencia de síntomas severos (dificultad respiratoria o fiebre alta) llama a la central de atención gratuita del Minsa marcando al 113.